Wczytuję dane...
Prawo do odstąpienia od umowy

Regulamin zwrotów:

  1. Produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki bez podania przyczyny;
  2. Aby dokonać zwrotu, skorzystaj z dołączonego do zamówienia formularza lub pobierz go tutaj (link);
  3. Zabezpiecz właściwie produkt i go na koszt własny na adres:

RedAdler,
Wrzosowa 11a,
05-552 Łazy;

  1. Pamiętaj, że zwracany towar powinien być zwracany w stanie niezmienionym, nieuszkodzonym i kompletnym, w oryginalnym opakowaniu, wraz z dołączonymi akcesoriami i instrukcjami obsługi;
  2. W przypadku niezgodności towaru z zamówieniem lub wad fabrycznych, masz prawo do jego wymiany lub naprawy. Koszty związane z przesyłką w tym przypadku ponosi Sklep.
  3. Zwrot środków zostanie dokonany nie później niż 14 dni od dnia otrzymania Twojego oświadczenia o rezygnacji z zamówienia, jednak nie wcześniej niż przed otrzymaniem przez nasz Sklep zwracanego produktu.
  4. Masz prawdo do skorzystania z prawa do reklamacji w przypadku wad towaru, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa;
  5. Wszelkie spory związane z realizacją zamówienia będą rozpatrywane indywidualnie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

 

Istnieją wyjątkowe przypadki, w których prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Ci, a są to:

  • Gdy wykonaliśmy w pełni usługę za Twoją wyraźną zgodą, informując Cię przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utracisz prawo do odstąpienia od umowy;
  • Gdy otrzymałeś produkt w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych;
  • Gdy dokonałeś zakupy nagrań dźwiękowych lub wizualnych w zapieczętowanym opakowaniu, a opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (CD, VINYL)
  • Gdy otrzymałeś treści cyfrowe, które nie są zapisane na nośniku materialnym a spełnianie świadczenia rozpoczęło się za Twoją wyraźną zgodą przed upływem terminu odstąpienia od umowy i zostałeś poinformowany o utracie prawa do odstąpienia od umowy